Cło od przesyłki z FTP Store

[Padik]

Pare tygodni temu zamowilem sobie produkty ze sklepiku ftp store, zeby punkty nie lezaly odlogiem. Wzialem sobie wypasiona skorzana torbe na laptopa, sluchawki senheiser i 2 koszulki. Dzisiaj zapukal do mnie listonosz... i za paczke zazyczyl sobie 325 zl cla! Nie bylem na to wogole przygotowany, gdyz nigdzie wczesniej nie czytalem o takich przypadkach. Czy mial tak ktos z was? Nie usmiech mi sie placic ponad 300 zl cla za torbe na laptopa, bo nawet nie wiem czy jest warta takiej kasy. Na papierkach z urzedu celnego byla wartosc przesylki - okolo 1300 zl. Czy kogos nie pogeilo? Czy w takim przypadku moge prosic full tilta, zeby zwrocili mi za to clo? Bo jesli nie to nie wiem czy bede odbieral ta przesylke. Tylko co wtedy z nia? Wroci na urzad celny? Bardzo prosze o porade kogos kto juz kiedy przerabial taka sytuacje...

[kondradt]

echobike pisal ze zaplacil pare dyszek cla za koszulki

[konrad1000]

napisz do ftp, powinni zwrocic Ci kase za cło

[wanpi]

takie rzeczy zdarzają się od czasu do czasu. Ja jakiś czas temu zamówiłem kilkla/kilkanaście DVD za jakieś 1k PLN i musiałem zapłacic cło 300PLN!!! Chore ale w tym przypadku musiałem po prostu zapłacic.

A jeśli nie odbierzesz przesyłki w ciągu 2 tygodni, to po prostu przepadnie. Kiedys zamówiłem coś z FTP, a że akurat byłem 3 tygodnie na wakacjach, przesyłki już nie zobaczyłem

[PaSiEk]

To nie są jaja, służba celna przecież ma kontrolować e-hazard, lepiej nic nie zamawiać po wejściu ustawy....

[Chakalaka_MamDużegoPtaka]

A jako prezent nie wysyłają?

Bo to jest z tego co wiem sposób, żeby ominąć cło.

[eXe]

To nie są jaja, służba celna przecież ma kontrolować e-hazard, lepiej nic nie zamawiać po wejściu ustawy....

Ustawa nie weszła jeszcze w życie.

[echobike]

echobike pisal ze zaplacil pare dyszek cla za koszulki

Potwierdzam. Tylko jeden, jedyny raz zdarzyła mi się taka sytuacja, że musiałem zapłacić za 4 koszulki cło w wysokości ok. 80zł. Wtedy jeszcze nie wiedziałem o tym, że istnieje możliwość odzyskania tych pieniędzy od FTP.

Mail jaki dostałem od FTP:

Hello,

Thank you for your email. We do Pre-pay the shipping charges, however,
occasionally the packages will be stopped at customs and assessed taxes.
If this occurs please contact us and we will try to assist you in the
matter. If customs is unable to lower or eliminate the taxes after we
have assisted you, you may forward us a copy of the paid invoice and we
will credit your account as reimbursement. Please note that we will only
reimburse the percentage of the tax charged according to the value of the
items we provide.

As always you may place your order online through your account when you
are ready to make a purchase.

Regards,
Carlos
Full Tilt Store

Musisz skontaktować się z Full Tiltem i wyjaśnić sprawę.

[eXe]

a ile ma się czasu na powiadomienie FTP o zwrot kosztów za cło?

[echobike]

Nie mam pojęcia. :] Napisz do supportu - jest też polski.