Strona 7 z 9 PierwszyPierwszy ... 56789 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 61 do 70 z 83
  1. #61
    Dołączył
    Jul 2006
    Posty
    166
    Ktoś jeszcze miał takie kłopoty jak powyżej? Zaczynam się poważnie zastanawiać nad wpłatą jakichkolwiek środków, jeśli to ma tak wyglądać.

  2. #62
    Dołączył
    Jul 2006
    Posty
    965
    Cytat Zamieszczone przez redpek Zobacz posta
    ( NIE DOSTAJE WYCIAGÓW POCZTA W FORMIE PAPIEROWEJ !!!
    Zamów sobie telefonicznie dostaniesz w ciągu tygodnia i będzie po sprawie koszt 5zł.

  3. #63
    Cytat Zamieszczone przez _Dakota_ Zobacz posta
    Zamów sobie telefonicznie dostaniesz w ciągu tygodnia i będzie po sprawie koszt 5zł.
    Dokladnie tak. Zamawiasz z banku na stronie i dostajesz poczta na adres.

    Sytuacja ktora opisales to standard i nie wiem czym sie denerwujesz. Chyba dobrze, ze martwia sie zeby Twoje pieniadze nie trafily do innych rak.

  4. #64
    Dołączył
    Oct 2005
    Przegląda
    Łódź
    Posty
    99
    Cytat Zamieszczone przez DeFraG Zobacz posta
    Dokladnie tak. Zamawiasz z banku na stronie i dostajesz poczta na adres.

    Sytuacja ktora opisales to standard i nie wiem czym sie denerwujesz. Chyba dobrze, ze martwia sie zeby Twoje pieniadze nie trafily do innych rak.
    Nie do konca sie z Toba zgodzę bo:

    1. Po co cała ta weryfikacja skoro pieniądze wypłacam dokładnie na to samo konto z którego pochodziła wpłata?

    2. W pierwszym mailu nie było mowy o wyciagu, wspomnieli o dowodzie, karcie i formularzu...

    3. Jaka jest róznica miedzy formularzem wypełnionym na komputerze, wydrukowanym i podpisanym, a wydrukowanym i wypełnionym ręcznie i podpisanym, a przepisanym całym ręcznie i podpisanym? Bo ja zadnej merytorycznej różnicy nie widze.

    4. Nawet jesli taki wyciag dostane, to czy aby nie jest to moja prywatna sprawa? Oni powinni wiedziec tylko nr konta i że konto nalezy do mnie. Z jakiej to okazji maja miec wgląd do innych operacji dokonywanych przeze mnie?

    I taki pkt mozna by było dodac jeszcze kilka. Przede wszystkim jednak mysle, ze najuczciwiej byłoby gdyby wszelką weryfikacje klienta przeprowadzano przed wpłatą, bo przy wypłacie budzi juz to niesmak..

    pozdrawiam

  5. #65
    Dołączył
    Jul 2006
    Posty
    166
    PS zawsze robi takie problemy (skoro piszesz że to standardowa procedura), czy tylko gdy wykrywają jakieś podejrzenia, ewentualnie wyrywkowo?

  6. #66
    Dołączył
    May 2009
    Posty
    23
    Cytat Zamieszczone przez redpek Zobacz posta
    Nie do konca sie z Toba zgodzę bo:

    1. Po co cała ta weryfikacja skoro pieniądze wypłacam dokładnie na to samo konto z którego pochodziła wpłata?

    2. W pierwszym mailu nie było mowy o wyciagu, wspomnieli o dowodzie, karcie i formularzu...

    3. Jaka jest róznica miedzy formularzem wypełnionym na komputerze, wydrukowanym i podpisanym, a wydrukowanym i wypełnionym ręcznie i podpisanym, a przepisanym całym ręcznie i podpisanym? Bo ja zadnej merytorycznej różnicy nie widze.

    4. Nawet jesli taki wyciag dostane, to czy aby nie jest to moja prywatna sprawa? Oni powinni wiedziec tylko nr konta i że konto nalezy do mnie. Z jakiej to okazji maja miec wgląd do innych operacji dokonywanych przeze mnie?

    I taki pkt mozna by było dodac jeszcze kilka. Przede wszystkim jednak mysle, ze najuczciwiej byłoby gdyby wszelką weryfikacje klienta przeprowadzano przed wpłatą, bo przy wypłacie budzi juz to niesmak..

    pozdrawiam
    Redpek masz całkowitą rację .Cała procedura powinna być dokonywana przy pierwszej wpłacie.Ostatnio podróżowałem z poke-r-savvy po róznych egzotycznych pokerroomach i wszedzie wpłata zajmowała mi kilkadziesiat sekund natomiast wypłata O la boga i jeszcze trochę.

    Mimo ze ich wymagania są czesto absurdalne nie mozesz nic z tym zrobic bo jako konsument jestes tutaj stroną słabszą a żadne przepisy pro-konsumenckie nie będą cię chroniły z prostej przyczyny ze poker jest nielegalny w Polsce ( a i niektóre pokerroomy zarejestrowane są w dziwnych państewkach)

  7. #67
    Dołączył
    Oct 2005
    Przegląda
    Łódź
    Posty
    99
    Witam

    Komedii ciag dalszy.
    Ugiąłem się i wydrukowałem ten cholerny wyciąg z mBanku i to akurat zaakceptowali. Śmiech jednak dotyczy ciągle formularza. Oto jak wygląda oryginalny formularz:

    FORMULARZ WERYFIKACYJNY POKERSTARS
    __________________________________________________ ___________________

    1. Prosimy o wpisanie poniższych informacji:



    ______________________________________________
    ID Użytkownika PokerStars

    ______________________________________________
    Imię i nazwisko

    ______________________________________________
    Adres zamieszkania

    ______________________________________________
    Nr telefonu

    ______________________________________________
    Adres emailowy


    Tak jak chcieli wydrukowałem to, uzupełniłem ręcznie i podpisałem. Jak sie okazało wciąż źle bo .... nie napisałem daty)))))))))). Oto ich mail:

    Witaj,

    Dziękujemy za przesłane dokumenty.

    Otrzymaliśmy wiadomość z Działu Bezpieczeństwa, że przesłane Potwierdzenie
    Transakcji zostało przez nas zaakceptowane jako Wyciąg Bankowy.

    Pozostała jednak kwestia formularza weryfikacyjnego: przesłany przez Ciebie
    dokument nie zawierał wszystkich podpunktów wyodrębnionych w oryginalnej
    wersji dokumentu przesłanego przez nas. W załączeniu przesyłam dokument,
    który proszę wypełnij (wykreskowane pola) oraz podpisz ręcznie własnym
    imieniem i nazwiskiem wraz z datą. W formularzu, jaki do nas ostatnio
    wysłałeś pominąłeś podpunkty 2 oraz 3 podając wyłącznie swoje dane osobowe,
    natomiast na dokumencie wysłanym przez Ciebie oryginalnie brakowało Twojego
    własnoręcznego podpisu.

    Dziękujemy za współpracę.

    Pozdrawiam,

    Justyna
    PokerStars Support Team

  8. #68
    Cytat Zamieszczone przez redpek Zobacz posta
    Witam

    Komedii ciag dalszy.
    Ugiąłem się i wydrukowałem ten cholerny wyciąg z mBanku i to akurat zaakceptowali. Śmiech jednak dotyczy ciągle formularza. Oto jak wygląda oryginalny formularz:

    FORMULARZ WERYFIKACYJNY POKERSTARS
    __________________________________________________ ___________________

    1. Prosimy o wpisanie poniższych informacji:



    ______________________________________________
    ID Użytkownika PokerStars

    ______________________________________________
    Imię i nazwisko

    ______________________________________________
    Adres zamieszkania

    ______________________________________________
    Nr telefonu

    ______________________________________________
    Adres emailowy


    Tak jak chcieli wydrukowałem to, uzupełniłem ręcznie i podpisałem. Jak sie okazało wciąż źle bo .... nie napisałem daty)))))))))). Oto ich mail:

    Witaj,

    Dziękujemy za przesłane dokumenty.

    Otrzymaliśmy wiadomość z Działu Bezpieczeństwa, że przesłane Potwierdzenie
    Transakcji zostało przez nas zaakceptowane jako Wyciąg Bankowy.

    Pozostała jednak kwestia formularza weryfikacyjnego: przesłany przez Ciebie
    dokument nie zawierał wszystkich podpunktów wyodrębnionych w oryginalnej
    wersji dokumentu przesłanego przez nas. W załączeniu przesyłam dokument,
    który proszę wypełnij (wykreskowane pola) oraz podpisz ręcznie własnym
    imieniem i nazwiskiem wraz z datą. W formularzu, jaki do nas ostatnio
    wysłałeś pominąłeś podpunkty 2 oraz 3 podając wyłącznie swoje dane osobowe,
    natomiast na dokumencie wysłanym przez Ciebie oryginalnie brakowało Twojego
    własnoręcznego podpisu.

    Dziękujemy za współpracę.

    Pozdrawiam,

    Justyna
    PokerStars Support Team
    Jaka komedia, nie potrafisz poprawnie wypelnic 5 linijek formularza i mowisz, ze czepianie sie PokerStars to parodia?

    well played.

  9. #69
    Dołączył
    Oct 2005
    Przegląda
    Łódź
    Posty
    99
    tzn ze czego nie umiem wypełnic? Nazwiska? id? zastanów sie troche..

  10. #70
    Dołączył
    Oct 2005
    Przegląda
    Łódź
    Posty
    99
    Witaj Radoslaw,

    Dziękujemy za Twoją cierpliwość oraz współpracę.

    Już spieszę z wyjaśnieniami dotyczącymi Twojej wypłaty z konta PokerStars.
    Dokumenty, które nam przesłałeś zostały zaakceptowane przez nasz Dział
    Bezpieczeństwa i w związku z tym żądanie wypłaty w wysokości $1,300.00
    zostało pozytywnie rozpatrzone i przesłane do Działu Płatności do finalnego
    zatwierdzenia.

    Jednak, ponieważ Twój adres zamieszkania zawierał niestandardowe znaki
    (Łódź), które nasz system nie mógł rozpoznać, Twoja wypłata została
    odrzucona. (..)

    ))