Moneybookers / zonk

[Paweł]

Zlecona transakcja nie może być zrealizowana, ponieważ Państwa konto zostało całkowicie zablokowane. W celu odblokowania konta należy przesłać POTWIERDZONĄ kopię paszportu lub dowodu osobistego pod następujący adres:

Welken House
10-11 Charterhouse Square
London EC1M 6EH
Wielka Brytania

Poprzez kopię POTWIERDZONĄ rozumie się odpis uwierzytelniony oryginału wystawiony w kraju zamieszkania przez:

* notariusza, lub
* radcę prawnego, lub
* bank lub instytucję finansową, których działalność regulowana jest przez polskie prawo bankowe, lub
* lokalne organy rządowe (np. policja)


Miał ktoś podobny problem ? Wysłałem scan dowodu ponad tydzien temu i dalej mam zablokowane konto, nie mam pojęcia co teraz robić :/ I wysłałem zwykły scan bez żadnego potwierdzania u notariusza itp. :| może dlatego jeszcze nie odblokowali :P

Jeśli ktoś wie, to niech da znać

[pszemula]

Miał ktoś podobny problem ? Wysłałem scan dowodu ponad tydzien temu i dalej mam zablokowane konto, nie mam pojęcia co teraz robić :/ I wysłałem zwykły scan bez żadnego potwierdzania u notariusza itp. :| może dlatego jeszcze nie odblokowali :P

Jeśli ktoś wie, to niech da znać

Miałem kiedyś podobny problem, wysłałem dokumenty niepotwierdzone i po kilku dniach (nie pamiętam dokładnie ile) konto odblokowali, więc proponuje cierpliwie poczekać i powinno być ok.

[Paweł]

Witam
Dalej nie mam odblokowanego MB, a chciałbym wypłacić sobie $, mam takie pytanie czy mogę wypłacić kasę na MB brata ? Wcześniej muszę tylko zrobić minimalny depozyt- tez z jego Mb, by móc to wszystko wypłacić. Czy takie coś będzie możliwe ?

Jeśli nie to będę musiał czekać w nieskończoność, aż mi odblokują ;(

[Woland]

Nie pytaj nas, tylko support roomu.

A do MB zadzwoń. Jeśli nie znasz na tyle angielskiego, to napisz po polsku, mają tam ludzi znających jako tako polski.

[kszysio]

Pawel--> nie wiem czxy dobrze r0zumie ale jesli chodzi ci o wyplate kasy z pokeroomu na moneybookers to nie da rady na brata
bo musi byc konto mb na ten sam email co masz pokeroom

mb ma polska pomoc , ja kiedys zalartwilem to w 4 godziny i jesli przejrzysz odpowiedni temat na tym forum znajdziesz odpowiedz
edit : sam znalazlem
to jesty sposob na weryfikacje ale ktos go stosowal tez na odblokowanie, oraz na podbniesienie limitu wiec mzoesz probowac


"Możemy zaproponowac pelną weryfikajce konta za pomocą jasnej i czytelnej
kopii waznego, oficjalnego dokumentu tożsamosci ze zdjeciem (np. dowodu
osobistego, paszportu lub prawa jazdy. Dokument może Pan przeslac w sekcji
konta Kontakt/Centrum Wiadomosci/Konto/ Bezpieczenstwo/ Zostałem poproszony o
przesłanie informacji i/lub dokumentów "

ta weryfikacja byla potrzebna do wyplaty / ale odrazu poprosilem o zwiekszenie limitu
po wyslaniu im tych danych za jakies 4 godz. wszytko bylo Ok

[Woland]

Pomijając fakt, że nie może zastosować tej drogi kontaktu, jeśli nie może się zalogować (wnisokuję że nie może skoro pisze o zablokowanym koncie). Dlatego doradzam telefon.

A czym Ty im podpadłeś, że każą wysyłać potwierdzone kopie? Mi parę razy blokowali, ale zawsze wystarczał zwykły skan.

[Paweł]

Mogę się normalnie zalogować Wysłałem e-mail, następnie poprosili mnie o wysłanie skanu ze swojego konta MB oraz rachunku potwierdzającego mój adres Zrobiłem tak, wszystko wysłałem, teraz przysłali mi e-mail, że przekazali dokumnety do odpowiedniego działu i że moje konto powinno zostać odblokowane w najbliższym czasie

Nie podpadłem lol
Potwierdzonej kopii tez nie wysyłałem tylko normalną


dzięki za pomoc

[Woland]

Daj znac czy Ci odblokują. Dziwna sprawa z tą potwierdzoną kopią. Ja nigdy nie miałem takiej klauzuli, a kazali mi wysyłać skany ze 3 razy (oczywiście nie w jednej sprawie). Zawsze wysyłałem te same i zawsze było ok, więc w ogóle śmiech na sali.

Swoją drogą ten ich system kontaktowania się to porażka jakich mało. Nie wiem kto taką bzdurę zdołał wymyśleć.

[Paweł]

No i ostatni e - mail, który mnie dobił, nie mam pojęcia co mam im napisać, że używam Mb do zakupów on-line ???


Otrzymałem coś takiego:

Otrzymaliśmy informację od naszego działu Bezpieczeństwa, iż nie jesteśmy w stanie odblokować Pana konto Moneybookers bez inforacji na temat transakcji dokonanych na Pana koncie Moneybookers. Więc uprzejmie prosimy wysłać do nas szczegolowe wyjasnienie transakcji dokonanych na koncie, relacje Pana z użytkownikami z ktorymi dokonuje Pan transakcje i do jakich celów używa Pan swojego konta Moneybookers.

[kuerten]

jesli robiles wymiany z oszustami to zapomnij ze odblokuja