-
Witam,
do tej pory jedynie wpłacałem pieniądze na wspomniany pokerroom, co przebiegało bezproblemowo. W momencie gdy chciałem wypłacić wygrane zaczęły się schodki. Wybrałem: lokalny przelew bankowy, uzupełniłem wszystkie dane i otrzymałem informację, że operacja nie może dojść do skutku i powinienem spróbować później. Próbowałem. Jednocześnie na maila dostałem kilka informacji o odrzuceniu wniosku i jedną o jego aktualnym przetwarzaniu, które miało trwać od 24 do 48h. Minęło już kilka dni a przelew jeszcze nie został dokonany. Czy ktoś wie o co może chodzić? Myślałem, że może nie mam jeszcze zweryfikowanego konta, ale nie mam pojęcia co zrobić aby zostało zweryfikowane. Czytałem coś o przesyłaniu skanu dowodu tożsamości itd. ale nie wiem gdzie i czy napewno. Nie znalazłem żadnych konkretów. Będę bardzo wdzięczny za pomoc.
Pozdrawiam i z góry dziękuję.
-
I serio lepiej pytać na forum a nie w mailu do supportu?
Odpowiedz z cytatem