-
W asterze nie ma problemu. Akurat ja bylem jedna z tych osob co pisala do was w tej sprawie, ale wasza pomoc byla jakby to powiedziec bardzo marna, kilka razy ten sam schemat proby rozwiazania problemu (prawie jak z automatu odpowiedz z dzialu technicznego) i bez wiekszego wnikania w szczegoly. A problem lezy z tego co udalo mi sie stwierdzic w serwerach szkieletowych aorta.net . Byl tez problem z innymi aplikacjami i po 3 miesiacach udalo sie klientom UPC wywalczyc naprawienie usterki. Niestety nie mialem sily i ochoty zeby z nimi walczyc, a ze sie przeprowadzalem to zmienilem dostawce na Aster.
Link do zaglebienia sie jak to zostalo rozwiazane z pewna gra i tym samym problemem.
http://forum.mediaswiat.pl/viewtopic...8d12c9e4edff12
Pzdr
Wojtas
-
Ja nie mam ani Aster, ani UPC tylko niezależnego dostawcę netu i mam ten sam problem, ale najpierw zadzwoniłem do nich i mają mi to sprawdzić. Jak będzie dalej kupa to będę prosił o pomoc...
-
właśnie mijają 24h odkąd zmmieniłem providera i obecnie nie mam żadnych problemów z połączeniem. Także Maćku wina leży po stronie UPC, a w interesie pokerstars jest abyś się skontaktował z nimi i problem wyjaśnił.
-
to raczej nie tak
bo odwracajac sytuacje moge napisac zmienilem pokerroom i problemy zniknely wiec wina lezy po stronie pokestars;
mysle ze problem jest bardziej zlozony i bez zaangazowania PS nic indywidualnie nie zdzialamy;
ja np nie mam problemow z innymi pokerroomami tylko z PS i uaktywnia on sie nieczesto.
-
To co mi się udało dowiedzieć/wyjaśnić/załatwić.
Problem dotyczy nie tylko graczy z Polski, ale również Węgier, Czech i Holandii. Problem bierze się stąd iż UPC/Chello przesyła dane do Wielkiej Brytanii (tam gdzie stoją nasze serwery) poprzez Austrię konkretny router.
Nie jestem z działu IT, ale postaram się opisać to, co dowiedziałem się z supportu IT (przepraszam za błędy merytoryczne):
Przesyłanie danych przez Internet z komputera użytkownika do serwisu internetowego odbywa się poprzez routery. Każdy router jest powiązany z innymi routerami i w zależności od tego jakie dane otrzymuje router, przesyła je do określonego routera dalej. Podróż danych do miejsca docelowego odbywa się poprzez kilkadziesiąt routerów (od 8 do 30). Cały temat routerów jest skomplikowany więc nie będę go opisywał wyczerpująco, bo nie mam aż takiej wiedzy, wystarczy, że podkreślimy poniższe punkty:
1) Dane wysyłane z serwera serwisu docelowego (PokerStars) do gracza nie muszą „iść” tę samą ścieżką, co dane z komputera gracza do serwisu docelowego.
2) Dane wysłane dzisiaj wcale nie muszą powielać ścieżki, jaka została użyta w dniu wczorajszym. ‘Routing tables’ zmieniają się, są dynamiczne.
3) Dane wysłane z komputera gracza z miasta A mogą „iść” zupełnie inną ścieżką niż dane wysyłane z komputera gracza z miasta B.
Powyższe 3 punkty można streścić jednym wnioskiem:
Internet jest o wiele mniej stabilnym i o wiele bardziej skomplikowanym kanałem komunikacji niż na przykład sieć telefonów komórkowych. Zdarzają się awarie podczas przesyłania danych, przerwy w działaniu routerów, zwiechy etc...
Ale ad rem 
Jest taki router, który nazywa się Aorta.net (poza mocą sprawczą PokerStars) i jest ulokowany w Austrii. Ten router wywołuje ostatnio sporo problemów z połączeniem (Ci providerzy,którzy wysyłają dane poprzez ów router). Dotyczy to również PokerStars (Wielka Brytania). Firmy posiadające serwery w innych krajach (Gibraltar, Kahnawake, Quebec) prawdopodobnie nie mają podobnych problemów ponieważ przesył danych idzie inną ścieżką i na trasie transferu nie pojawia się aorta.net.
Nasz problem związany jest z konkretnym serwerem na trasie przesyłu danych. IP range związany z tym problemem to 213./0 (należące do aorta.net)
Oczywiście w tym momencie mógłbym napisać:
„Nie mamy takiej mocy aby wpłynąć na Aortę. Klienci mogą kontaktować się z UPC i innymi providerami, u których występuje ten problem i skarżyć się na usługę. UPC pewnie poinfromuje gracza, że problem nie jest w zasięgu ich działania i że nia mają na to wpływu. My z naszej strony zalecamy tylko zmianę providera kropka”
Mógłbym, ale mam jednak przyjemniejsze wieści:
Wczoraj skontaktowaliśmy się z bezpośrednio z Aorta.net i zaoferowaliśmy pomoc w zapewnieniu stabilnego połaczenia podczas przesyłu danych naszych klientów. Podobne inicjatywy zdarzają się bardzo rzadko, ale z racji tej, że kraje Europy Środkowo-Wschodniej są dla nas bardzo ważne, zaoferowaliśmy pomoc dla aorta.net.
Mamy nadzieję, że przy naszej pomocy, aorta wkrótce rozwiąże problem.
Będę informował
-
Wow!! Pełne pro!!
-
no i wlasnie o to chodzilo,
taka potega jak PS jak tupnie to i aorta sie odetka
z gory dzieki.
-
Fajnie, z niecierpliwością czekamy na pozytywne efekty
-
To by było fajnie bo ostatnio straciłem przez to 11$ gdy zarejestrowałem się do Daily Fifteen Grand i w ogóle nie mogłem zagrać 
bo cały czas była zwiecha (z małymi przerwami)
-
spoko, ja ostatnio się zarejestrowałem do 12 sitów i mnie zerwało
Odpowiedz z cytatem
