HESOP 29.04-01.05 2011 Międzynarodowy Turniej w Ostravie

[zbig2004]

Pewnie nie jestem jedyny , kasa została wpłacona w piątek a do dziś nie mam ticketu i nie mogę się zalogować do turnieju a dziś jest 10ty !
Pozdr
berti09

jesli wplaciles to wystarczy...

[LukasTychy]

Tak, nie jestes jedyny. Taka wiadomosc chcialem napisac do usera Hey Poker, ale ma pelna skrzynke "Witam, czy ktos u Was odczytuje w ogole maila? Wplacilem wczoraj kase za hesopa na mb, wyslalem Wam maila i cisza. Dzis wyslalem kolejnego i dalej cisza, a ticketu jak nie bylo tak nie ma. Kolega wplacal pieniadze po mnie (z tym ze on metoda pierwsza a ja druga) i juz dawno temu otrzymal ticket... Pisze do Was z maila rogermorales@o2.pl Moj nick na heypoker RogerMorales, tak samo jestem zapisany do ostravy, dzien 1B pozycja 7, prosze o wyjasnienie sprawy. Pozdrawiam"

Nie wiem czemu sie tak dzieje, ale jedno jest pewne- ich support nie dziala na najwyzszym poziomie, bo wczoraj dostalem maila ze odpowiedza as soon as possible i do dzisiaj nie odpowiedzieli

[zbig2004]

Tak, nie jestes jedyny. Taka wiadomosc chcialem napisac do usera Hey Poker, ale ma pelna skrzynke "Witam, czy ktos u Was odczytuje w ogole maila? Wplacilem wczoraj kase za hesopa na mb, wyslalem Wam maila i cisza. Dzis wyslalem kolejnego i dalej cisza, a ticketu jak nie bylo tak nie ma. Kolega wplacal pieniadze po mnie (z tym ze on metoda pierwsza a ja druga) i juz dawno temu otrzymal ticket... Pisze do Was z maila rogermorales@o2.pl Moj nick na heypoker RogerMorales, tak samo jestem zapisany do ostravy, dzien 1B pozycja 7, prosze o wyjasnienie sprawy. Pozdrawiam"

Nie wiem czemu sie tak dzieje, ale jedno jest pewne- ich support nie dziala na najwyzszym poziomie, bo wczoraj dostalem maila ze odpowiedza as soon as possible i do dzisiaj nie odpowiedzieli

Jedno jest pewne ..nie nalezy panikowac... wszyscy co zaplacili przez Heypoker czy tez przez MB zagraja w Ostrawie..bilet nie jest konieczny.. na liscie na pokerzyscie badz na hesop.eu gracze , ktorzy zaplacili beda jutro oznaczeni.

[GeX221]

Ja tez dzisiaj wplacilem , wyslalem maila i nie dostalem odpowiedzi.GeX223 , wiec prosze nie skreslac.

[bosynurek]

Też doświadczam problemów z otrzymaniem ticketu. Proszę o wyrozumiałość i nieskreślanie mnie o 12 w nocy z listy - bosyAA

[bosynurek]

Dalej nie otrzymałem odpowiedzi, ale pieniądze są na moim koncie, więc chyba nie powinno być problemu...

[Heypoker]

Panowie proszę o wyrozumiałość (w weekend w supporcie ogólnym pracuje osoba spoza Polski, która nie orientuję się w pełni w naszych zapisach) i czytanie moich wiadomości. W jednej z nich napisałem:

"Proszę wszystkich zainteresowanych o sprawdzenie czy są na liście oraz, na którą pozycję zostali ewentualnie przeniesieni. Wklejona lista jest jedyną obowiązującą i stanowi potwierdzenie udziału w turnieju na wypadek, gdyby ktoś nie zarejestrował się do jednego ze specjalnych turniejów."

Tickety do turnieju rejestracyjnego są oczywiście potwierdzeniem udziału, ale jeśli ktoś się nie zaloguje to turnieju w lobby, a wcześniej opłacił wpisowe to oczywiście zagra w turnieju. Już za chwil kilka zamieszczę na hesop.eu zaktualizowaną listę, uwzględniającą wszystkie wpłaty dokonane w ciągu weekendu.

/Marcin

[bigzyzio]

Witam. Kiedy osoby z list rezerwowych mogą zacząć wpłacać wpisowe??

[bosynurek]

Mi się udało, a co do krytyków, to support Heypoker IMHO działa tak, jak należy

[Pitshot]

Witam. Kiedy osoby z list rezerwowych mogą zacząć wpłacać wpisowe??

Mogą opłacać od momentu kiedy pojawią się na głównej liście...