Pewnie tym postem narażę się na śmieszność i wielu skwituje to, że jak zrobiłem głupio to sam jestem sobie winien. Pewnie po części tak.
Otóż miałem małą przerwę od pokera, na PS nie grałem ponad pół roku... ostatni raz kiedy grałem na PS funkcjonowały jeszcze W$ - pieniądze, które można było przeznaczyć na live eventy i satelity do tych eventów. Teraz zostały tylko T$ ...
Piszę o tym, bo zasiadłem któregoś dnia do softu PS z przekonaniem, że jak wygram w PS jakąś wejściówkę do turnieju Live, to mogę ją zamienić na W$ i na inny turniej live...
Kiedyś jak grałem satelitę do turnieju, w ktorym nie było możliwości zamiany wejściówki to przed rejestracją wyskoczył mi warning, że będę musiał grać w tym evencie.
Ok naiwnie nie przeczytałem regulaminu i zagrałem w satelitce 33$ 3x turbu rebuy do eventu NAPT w Las Vegas - i cholera wygrałem pakiet 7000$ - 1000$ w gotówce i 6000$ wpisowego z hotelem.
Problem w tym, że ja cholera nie mam dzisiaj nawet ważnego paszportu. Na paszport się czeka 30 dni... a za tyle jest turniej... (20 lutego) O staraniu się o wizę można zapomnieć - poza tym pewnie duże szanse, że bym jej nie dostał (brak u mnie specjalnie "silnych związków z Polską"
Ja wiem - po co grałem jak z góry wiedziałem, że nie mogę tam pojechać - wyjaśniłem, byłem pewien, że można wymienić.
Regulamin mówi, że jest niewymienialne - koniec kropka moja wina ?
Z punktu widzenia urzędniczego jestem na przegranej pozycji, ale pytanie czy PS to urząd, który zawsze do końca i bezdusznie wyegzekwuje regulamin czy podchodzi do sytuacji indywidualnie i można trafić do kogoś - kto podejmie przychylną decyzję.
Interesuje mnie wymiana pakietu na jakiś event w Europie
- może być o trochę mniejszej wartości - lub jeśli większej to dopłacę
- w ostateczności zamianę pakietu na kolejny turniej NAPT w USA , który ma się odbyć w kwietniu - co daje mi chociaż szansę starania się o wizę i.t.d.
Pisałem w tej sprawie do supportu - tak naprawdę napisałem 2 maile, jednego lakonicznego, na który dostałem lakoniczny cytat z regulaminu i drugiego, gdzie tak opisowo właśnie wyjaśniłem swoją sytuację i przedstawiłem łaskawą prośbę, na który nie dostałem odpowiedzi od kilku dni.
Czy można liczyć na klasę i gest PS, czy tylko bezduszne wyegzekwowanie zapisu w regulaminie NAPT ?
Także zdaję sobie sprawę, że dość donkowo postąpiłem, ale działałem w dobrej wierze i zrobiłem to nieświadomie.
Dodam jeszcze, że nie rozumiem bezduszności PS, które do takiej satelity nic nie dołożyło - cała pula została wygenerowana z wpisowego graczy i PS zabrało jeszcze rake - więc to nie były ich pieniądze.
Pozdrawiam
___________________
Powyższą treść postu zostawiłem bez zmian, ale chciałem tutaj dopisać,
żeby nie trzeba było szukać na końcu wątku, że:
PokerStars jak liczyłem okazało się firmą z dużą klasą
i uzyskałem wstępną zgodę na przesunięcie wejściówki
na inny turniej pod warunkiem, że będzie to nadal cykl NAPT
- teraz będę dogrywał szczegóły, gdyż na razie planowany
jest jeszcze jeden event w USA, ale może dojdą jeszcze jakieś.
Dzięki za rady i oficjalne podziękowania dla PS.